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报告摘要
发现
评估个人门户网站成熟度包括5类关键特征
用户界面特征
l 个性化定制:能根据用户的个性化需求实现定制，但个性化成本低于用户的信息使用成本。
后台特征
l 内容整合:在互联网和个人电脑两个层面整合各种内容。
l 应用整合:在互联网和个人电脑两个层面整合各种应用程序，尤其是涉及到与互联网相关的应用。
l 社区整合:能整合IM、P2P、SNS、BBS等各种互联网社区，可以在统一用户界面下，与不同社区的人群进行沟通交流。
l 内容、应用和社区之间的整合:在互联网和个人电脑两个层面，在内容、应用和社区之间无缝的进行信息的传输和处理。
建议
个人门户网站的盈利应该注重分众广告业务
l 个人门户应该重点发展分众广告的盈利模式，传统门户在能力上难以针对细分用户群提供分众广告，因此只能依靠平台的品牌来提供品牌广告。而与传统门户不同，个人门户与传统门户的区别在于它天然的分众性，天然是针对单个客户提供个性化服务的，因此与传统门户相比，个人门户更有利于提供分众广告，也更有利于广告主理解这种服务方式。
l 搜索引擎厂商是推出个人门户的主力厂商，目前搜索引擎厂商已经积累了较强的品牌，但是传统的关键字广告模式并不能很好的利用这种品牌价值，而当个人门户用户形成规模后，利用个人门户更丰富的展示空间，品牌广告也会成为个人门户非常重要的广告模式。
l 此外，和传统门户一样，除了媒体类盈利模式，各种针对消费者的衍生服务如移动增值服务、网络支付平台等，也是可能的盈利方式。
研究方法
个人门户是一种新兴的互联网服务，其概念源于传统门户网站，又具备很多自身的特点，在对其进行分析的过程中我们运用如下分析方法:
首先我们对互联网用户的特征和需求进行了分析，剖析了个人门户产生的根本原因，并基于用户需求对个人门户网站的概念进行了规范定义。
然后我们研究了产业环境的发展，分析了个人门户发展的产业背景和支撑力量。
在此基础上我们从技术和盈利两个角度分析了个人门户网站的商业模式，并对个人门户价值链发展做出了预测。同时对进入个人门户业务的各方进行了竞争分析。
为了进一步综合衡量中国个人门户网站之间的竞争态势，我们设定了个人门户网站“综合实力”的指标体系和“发展潜力”的指标体系，构建了基于综合实力指标体系和发展潜力指标体系的二维矩阵模型，并创生了“竞争态势5象限图”评估各家厂商的竞争状况。
主要通过分析市场的一手和二手信息得到相关结论。
l 一手信息主要来源于分析师对行业内主要个人门户相关网站
Ø 深度访谈主要的搜索引擎网站
Ø 深度访谈主要的行业资深专家
l 二手信息主要通过下述渠道，获得一些公开的信息。
Ø 行业公开信息
Ø 行业资深专家公开发表的观点
Ø 政府数据与信息
Ø 相关的经济数据
Ø 企业年报、季报
Ø 对产品的用户的访问
Ø 经济分析师的财务分析报告
Ø 网络信息
Ø 数据库
在报告中的数据都是经过反复的交叉检查获得的结果，相信报告中的数据是精确且有意义的。
研究范畴
本报告的研究厂商主要包括:
新浪、网易、搜狐、TOM等综合类门户网站
Google、百度、中搜等搜索引擎网站
腾讯、MSN等即时通讯厂商
猫扑、和讯、看天下等内容聚合网站
本报告的研究国家和区域主要包括:中国和美国
本报告的不同角度的研究主要包括:互联网用户需求发展分析、互联网产业环境发展分析
报告精彩片段
1个人门户的本质
1.1互联网用户分析
1.1.1互联网用户构成与特征
互联网用户在互联网上的一切行为都是围绕着信息的获取和利用进行的。回顾互联网的发展，我们可以清楚地看到互联网用户的特征和构成，从互联网发展初期到现阶段，网民主要由如下4类人群构成，并在此4类人群基础上共同衍生出了娱乐休闲人群:
§ 科研人员
§ 学校学生
§ 家庭用户
§ 商业用户
互联网最早的使用者是科研人员，例如利用图书馆或其他科研场所进行研究的人，他们通过早期的网络来交流技术问题。这类人的特征是目的清晰明确，愿意在时间和费用两方面付出很高的信息获取成本和利用成本，但人群数量较少。
互联网逐步在学校学生中广泛传播。学生思维活跃，时间充足，其特征是愿意尝试各种互联网技术和服务的应用，如信息发布、人际沟通、协作游戏等等，从时间这个角度看，他们愿意付出很高的信息获取成本和利用成本，同时人群数量也较多。由于学校在互联网基础设施的投资较早，学校学生的上网条件相对较好。
随后互联网被家庭用户使用。家庭用户通过访问门户网站实现对工作、娱乐、生活等信息的查询，通过Email和即时通讯工具实现人际间的沟通交流。家庭用户中主要以30岁以上的中年人居多，因此其用户特征是将互联网作为现实生活的辅助工具，使用互联网的目的比较聚焦于现实生活。但家庭用户在学习互联网和通过互联网获取、利用信息所愿意付出的时间成本和费用成本有限。
随着互联网的进一步成熟，互联网服务开始被企业大规模应用。企业通过互联网进行企业内部和企业上下游之间的工作。商业用户的特征是愿意投入较多的费用成本，但不愿意在时间方面投入较多的沟通学习成本和使用成本。并且对互联网服务的实效性要求很高。
由于互联网的开放性和便捷性，使得网民的娱乐休闲需求得到极大的释放，从而从上述几类用户群中，共同衍生出一类新的有娱乐休闲人群。这类人群的用户数是海量的，活跃度极高，关注音乐、视频、游戏、成人节目等内容，愿意从时间和费用两个方面投入大量的学习和使用成本。
1.2个人门户的定义与核心价值
通过研究，在互联网业界第一次对个人门户的定义进行了全面的规范和阐述。从个人门户的核心价值、用户界面特征、后台特征3方面进行了严格定义。
简而言之，个人门户具备门户的全部特征，同时能够实现个性化定制;实现内容、社区、应用的有机整合。(门户的定义:门户是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户。门户是用户接触网络的入口。)
核心价值:
个人门户的核心价值在于同时从互联网和个人电脑2个层面，整合内容、应用、社区3种价值;并通过个性化的呈现扩展用户利用互联网的能力，节约用户利用互联网的时间成本。
图1-2个人门户的定义
用户界面特征:
1. 个性化定制:能根据用户的个性化需求实现定制，但个性化成本低于用户的信息使用成本。
§ 用户可以自由选择需要的内容、社区和应用。
§ 用户可以自由选择用户界面的表现形式。
§ 高级阶段可以智能的分析用户行为，主动向用户PUSH针对性的内容、社区、应用，以及用户界面。
§ 如果用户在实现个性化上需要花费太高成本，则会削弱个人门户降低用户时间成本的这一核心价值。
后台特征:
1. 内容整合:在互联网和个人电脑两个层面整合各种内容。
§ 多种来源的内容，在统一的用户界面下提供给用户。
§ 通过RSS、关键字搜索、Tag等形式实现。
2. 应用整合:在互联网和个人电脑两个层面整合各种应用程序，尤其是涉及到与互联网相关的应用。
§ 各种应用程序既可以在个人电脑上实现，也可以通过AJAX等技术在WEB上实现;各种应用程序之间通过API接口或XML等标准实现互联互通，并通过统一的用户界面提供给用户。
§ 例如在WEB上实现音视频播放器、图片浏览器、办公软件;例如搜索引擎、SNS等互联网服务与个人电脑操作系统的结合。
3. 社区整合:能整合IM、P2P、SNS、BBS等各种互联网社区。
§ 可以在统一用户界面下，与不同社区的人群进行沟通交流。
4. 内容、应用和社区之间的整合:在互联网和个人电脑两个层面，在内容、应用和社区之间无缝的进行信息的传输和处理。
§ 例如SNS里好友的资料，可以通过标准格式导入个人电脑办公软件Outlook的联系人里面。
§ 例如对某话题或者某博客感兴趣的人可以随时建立讨论群。
§ 例如可以通过P2P发起活动邀请。
正 文 目 录
1个人门户的本质... 1
1.1互联网用户分析... 1
1.1.1互联网用户构成与特征... 1
1.1.2互联网用户需求的演进... 2
1.1.3互联网用户行为分析... 3
1.2个人门户的定义与核心价值... 5
1.3个人门户的实现形式... 7
2市场环境分析... 9
2.1产业环境演变的催化因素... 9
2.2互联网产业发展趋势... 10
3个人门户商业模式分析... 13
3.1技术瓶颈... 13
3.2盈利模式... 15
4价值链分析... 17
4.1价值链结构... 17
4.2价值链成熟曲线... 19
5竞争分析... 21
5.1互联网个人门户厂商的进入路线... 21
5.1.1从搜索引擎进入的厂商... 21
5.1.2从浏览器进入的厂商... 23
5.1.3从IM进入的厂商... 24
5.1.4从传统门户进入的厂商... 25
5.1.5内容聚合商... 26
5.2个人门户网站的发展分析... 27
5.2.1制约和促进因素... 27
5.2.2可能的竞争格局... 27
5.2.3关键成功因素... 28
6厂商竞争力价值评估体系... 29
6.1厂商综合实力指标体系... 30
6.2厂商个人门户潜力指标体系... 31
Backup:厂商资料... 32
1.1国外个人门户网站背景资料... 32
1 Google(Google pack)... 32
2 Yahoo(My Yahoo!)... 34
3 Microsoft (Microsoft Live) 35
4 Intermix Media (My space)... 38
5 IAC Search and Media(Bloglines)... 39
1.2国内个人门户网站背景资料... 41
1中搜(IG) 41
2百度... 43
3腾讯(Q-zone)... 45
4千橡互动集团(猫扑)... 46
5和讯(和讯个人门户)... 48
6上海玉珀电子科技有限公司(看天下)... 49
7博客网(Bokee)... 50
附录:数据采集流程和方法论... 52
1总体介绍... 52
2消费者市场的研究方法... 53
3不同类型企业市场的研究方法... 55
4数据分析流程与方法... 56
图 目 录
图1-1互联网用户特征... 4
图1-2个人门户的定义... 5
图1-3个人门户厂商综合实力图... 7
图3-1个人门户向企业提供的广告服务... 15
图4-1个人门户价值链曲线... 19
表 目 录
表2-1中国互联网用户和宽带用户... 10
表2-2中国IM用户规模... 10
表2-3中国Blog用户规模... 11
表2-4中国搜索引擎用户规模... 11
表2-5中国搜索引擎用户规模... 12
表4-1个人门户价值链各环节应着重关注厂商... 18
表6-1厂商个人门户综合实力评分表... 30
表6-2厂商个人门户潜力评分表... 31
附录:数据采集流程和方法论
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