第二章 PC外设
一 2006年电脑外设市场调查分析报告
(一) 2006年电脑外设市场现状与特点
1.1.1 市场现状
(1)当前用户使用商用电脑外设的产品分布
在所有的办公外设产品中,各类打印机的使用比率最高,其中喷墨打印机是用户拥有比例最高的外设产品,拥有率达到了55%;而扫描仪和激光打印机的用户拥有率都达到了44%,其中激光打印机较去年的拥有率增长了约8%;多功能一体机和投影机也较去年有所增长,扫描仪的用户拥有率与去年相比没有变化。
图1、用户正在使用的办公外设产品

(二) 2007年电脑外设消费倾向分析
1.2.1用户总体消费倾向
(1)个人用户选择的家用外设产品
2007年,约28%的个人用户计划购买家用外设产品的首选是多功能一体机,比去年同期增长了16%,远远超过其他家用外设产品的选购率;其次为激光打印机、照片打印机和喷墨打印机,家庭用户选择照片打印机的比率高于喷墨打印机的比率,这是由于家庭数码相机的普及率快速增长,照片打印需求增加;家用扫描仪选购率处于下降的地位,降幅达到了7%。
图2、2007年用户首选的家用外设产品

(2)企业用户选择的商用外设产品
多功能一体机超过激光打印机,成为了2007年各企业用户购买商用外设产品首选率最高的外设产品;而其他外设产品的选购率较去年都有所下降,尤其是扫描仪降低了7%,是因为扫描仪已更多被多功能一体机替代;投影机位列第三,是企业开会演示和学校教学的重要工具;喷墨打印机的企业用户首选率排名高于照片打印机,因为企业对照片打印的需求较少。
图3、2007年企业用户的首选商用外设产品

(3)购买时间
计划在2007年内购买或更新外设产品的用户数达到了60%,和去年同期的比例相当;在半年内计划购买或者更新外设产品的用户比去年增加了13%。
图4、用户购买或更新外设产品计划

打印机、多功能一体机
利盟Lexmark、三星、FUJI XEROX、方正、联想、佳能、惠普、EPSON、松下、OKI
二 2006年打印机市场调查分析报告
(一) 2006年打印机市场现状与特点
2.1.1 市场现状
(1)当前用户使用喷墨打印机的主要用途
92%的用户日常使用喷墨打印机的最主要用途是用做文稿的打印,其次52%的用户使用喷墨打印机进行图片打印,照片打印这项用途只有大约三成的用户使用。
图5、用户日常使用喷墨打印机的主要用途

(2)当前用户使用喷墨打印机的品牌
用户正在使用的喷墨打印机品牌调查中显示,依然是爱普生、惠普、佳能三大知名品牌的产品占据主要市场,其使用率占全部用户的74%;爱普生以34%的使用率由去年的第二位上升到今年的第一位,比去年的用户使用率增长了7%;国产品牌联想、方正位居第四、第五位,占15%的份额。在2006年,国产品牌方正表现不俗,用户使用率从去年的1%上升到今年的5%,超过了三星、富士施乐等其他外资品牌。
图6、用户正在使用的喷墨打印机

(3)当前用户使用激光打印机的品牌
惠普、爱普生和联想,三个品牌的激光打印机产品占据整个用户拥有率的70%,其中联想取代佳能进入了激光打印机使用率的前三甲;惠普以43%的用户拥有率继续位居第一,而使用爱普生相关产品的人数比率比去年增长了约6%,发展较快;富士施乐的产品用户使用率不但从去年的第六位上升至第四位,而且还增长了5%。
图7、用户正在使用的激光打印机

(3)当前用户使用多功能一体机的品牌
多功能一体机前六位品牌占据了市场90%的份额,其中惠普以连年递增的用户使用率继续保持领先优势,并且较去年的用户比例增长了5%;各品牌中增长幅度最大的是爱普生,由去年的第五位升至第二,并且用户使用率增长了近9%;联想和富士施乐排名上升到第三、第四位,而三星和佳能的用户使用率不但排名降至五六名,而且使用率也分别下降了2%。
图8、用户正在使用的一体机

(二) 2007年打印机消费倾向分析
2.2.1用户总体消费倾向
(1)个人用户打算购买的家用打印机类型
2007年在打算购买家用打印设备的用户中,约36%的个人用户计划购买多功能一体机,远远超过其他家用打印设备选购率;其次为激光打印机和照片打印机,比例相当;喷墨打印机仅占16%。
过去普通家庭消费者关注喷墨一体机不太多,而时下它已经成为消费者关注的重点。特别是惠普与佳能的一些低端产品,深受消费者喜爱,而一直低调的三星,也有不少产品受到推崇。
图9、2007年用户首选的家用打印机类型

(2)企业用户选择的商用打印机类型
同样的,在企业用户中,多功能一体机超过激光打印机,成为了2007年各企业用户购买商用打印设备首选;喷墨打印机的企业用户首选率排名高于照片打印机,因为企业对照片打印的需求较少。
图10、2007年企业用户的首选商用打印机

2.2.2用户对喷墨打印机的消费倾向
(1)价格
89%的调查用户对1000元以下的喷墨打印机产品较关注,其中500元左右的喷墨打印机产品是最受关注的产品,其用户比例达到了33%,其次大约有26%的用户较关注800元左右的产品;而1000元以上的相关产品,随着价位的增长,关注人群的数量比率逐渐下降。
图11、用户对不同价位的喷墨打印机产品关注程度

(2)品牌
用户购买喷墨打印机的首选品牌依然是爱普生、惠普和佳能这三大品牌的产品,共计79%的用户对其产品会考虑优先购买;爱普生的喷墨打印机以39%的首选率上升到了第一位,相比去年增长了10%的用户;相对的,惠普退居到第二位,比去年的用户首选率降低了约5%;联想在国产品牌中排第一,选择方正喷墨打印机的用户首选率有所上升,由去年的最后一位超过三星和利盟上升到了第六位。
图12、用户首选的喷墨打印机
2.2.3用户对激光打印机的消费倾向
(1)价格
约86%的用户对3000元以下的激光打印机产品较关注;其中2000元左右的激光打印机产品以41%的比例成为最受用户关注的产品,价位在3000元和1000元左右的激光打印机产品,其用户关注程度相差不多。3000元以上的相关产品,随着价位的增高,关注人数逐渐降低。
图13、用户对不同价位的激光打印机产品的关注程度

(2)类型
有三分之二的用户在未来计划购买激光打印机会选择彩色激光打印机,只有三分之一的用户因为使用打印机用途单一,会选择价位较低的黑白激光打印机。
图14、用户的首选激光打印机类型

(3)品牌
用户首选的激光打印机品牌还是以惠普、爱普生、佳能为主,三者的用户首选率共占全部用户的74%,其中惠普以41%的首选率继续位居第一,爱普生首选率比去年上升了7%,位居第二;联想与佳能的用户首选率相差不多,排在第四位,比率较去年增长了约4%。
图15、用户首选的激光打印机
2.2.4用户对一体机的消费倾向
(1)类型
用户计划购买多功能一体机的主要倾向是激光一体机,大约有74%的用户将该产品作为首选,而喷墨一体机的用户购买倾向远远少于激光一体机的消费趋势。
图16、用户选购多功能一体机的类型

(2)品牌
惠普成为多功能一体机用户首选支持人数最多的品牌,比去年同期的数据高出了3%;爱普生的品牌首选率由去年的第五位上升至第二位,用户比例增长了近12%;其他品牌的多功能一体机和去年相比都保持相当或者有所下降。
图17、用户首选的多功能一体机

2.3 2007年打印机/一体机市场发展趋势预测
(1)多功能一体机将成为高端用户的主要选择,主流价位是在3000元以上;而激光打印机将是中端用户的首选,主流价位是1000-3000元之间;喷墨打印机将是低端用户的首选,主流价位是在500-1000元之间。
(2)照片打印机是家庭用户的重要选择,只能完成文件打印的低端喷墨打印机市场已不看好。
(3)打印设备市场是美日韩厂商的天下,市场集中度已很高;惠普已日渐放弃低端市场,重点放在需求旺盛的中高端市场;除韩国三星外,大多为日系厂商;而国产品牌只有联想、方正占有一席之地,市场变数较小。
通用耗材
格之格、天威、富士彩、清华紫光、高宝、富士樱、PTi、原色、高杰、速丽、七喜、优耐、天星、天野
三 2006年打印机耗材市场调查分析报告
(一) 2006年打印机耗材市场现状与特点
3.1.1 市场现状
(1)当前用户使用打印机耗材的种类
通常用户所使用的原装和通用耗材比例基本相当,使用者各占一半。时下品牌打印机原装墨盒的过高价格,确实给能够兼容不同品牌打印机的兼容墨盒提供了较大的市场空间。特别是国产通用耗材,往往是普通消费者的首选。目前国内生产兼容墨盒、墨水的企业已有200多家。其中有不少实力强大的厂商,无论是产品还是服务,都做得非常不错。
图18、用户正在使用的是耗材种类

(2)当前用户使用通用打印机耗材的品牌
通用耗材的生产厂家较分散,产品质量相差不多,没有行业内特别的垄断品牌;规模较大的前几个品牌都属于国产品牌,国内企业还是具备很大的竞争力。
中低端品牌靠低价抢占市场,它们虽然在营销策略与宣传上不如高端品牌,但对于中国消费者来说,低价就是王牌。此外,它们还对消费者让利以及提供相对良好的售后服务。对经销商则采取既打又拉的手法,例如实际操作中允许经销商跨地区经营提高经销商积极性,而又实行全国统一到岸价。既保护当地经销商基本利益又维护市场价格的稳定。
图19、用户正在使用的通用耗材

(二) 2007年打印机耗材消费倾向分析
3.2.1用户总体消费倾向
(1)产品品类
虽然目前使用原装和通用两种耗材的用户数基本相当,但是因为通用耗材价格较低,质量提高,通用耗材的用户首选率却高于倾向于继续使用原装耗材的使用者26%。
图20、用户首选的耗材种类

(2)品牌
用户首选的通用耗材前五位的用户数比例达到了全部的71%,和使用率的品牌排名基本相差不大,市场集中度较高。
图21、用户首选的通用耗材

