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2005年11月9日,“GMIPoll”是GMI环球市场调研公司针对18个国家的17,000位消费者进行的调研。相比去年同期,最新结果显示今年岁末中国人将在礼品采购上投入更多的消费,以68%的比例排名首位(紧随其后的两个国家为印度和俄罗斯,比例各占51%)。中国人(占58%)视圣诞节或节假日是家人团聚的佳节,是向家人及爱人馈赠礼物的绝佳时机,主要因为人们既可以充分借此时机与所爱的人共度佳节(占74%),同时利用这段时间拜访亲属(占42%)。
中国人的购物场所
多数中国人偏爱前往专卖店或百货商店购物。超过一半的应答者均将此类商店作为购买礼品的首选场所。相比之下,节假日期间购买高档品的需求较低,“奢侈品商店”位列网上购物、打折店铺和独立零售店铺等选择之后居于末位。
中国人购买的商品
在中国人的购物清单中排名三甲的是服饰(占78%)、家用电器(占59%)以及玩具(占59%)。玩具的排名在其他国家如墨西哥(占61%)和加拿大(占59%)中也很高。而而在中国,因为很多家庭的孩子都是独生子女,所以岁末往往成为家长和亲属花费大量钱财为孩子购买玩具礼品的绝佳机会。
影响中国人购买决定的首要因素
总体预算是影响购买决定的首要因素,在所有应答者中比例高达37%。在中国,“口碑”对购买决定的影响惊人之高(达40%),在此项排名中,英国以15%紧随其后。对于人口超过13亿的国家来说,这一结果无疑对那些正将“口碑”因素融入核心市场策略的在中国营销人员启迪颇多。
中国人购买礼品的时段
对中国而言,岁末的节日气氛来临很早。53%的中国人倾向于商家从十月开始即推出圣诞节或节假日商品。这似乎缘于十月初国庆黄金周的原因。这一期间,很多商家已经开始提供大量打折商品,较早的调动了消费者的采购心态。
然而,中国人对于商店从十月初提供打折商品的偏爱,并不能直接促成人们购买礼品的行为。超过80%的中国应答者在节日前一周或前一个月开始购买礼品。
GMIPoll所列其他国家的结果显示:
- 美国人所青睐的购物场所中网上购物居于榜首,打折零售店位列次席,高于其它任何国家。
- 随着技术市场的迅速发展以及消费者愈加的精明,70%的印度应答者计划在节假日购买电器。
- 令人惊讶的是,尽管日本拥有众多世界级的电子产品企业,但仅有19%的消费者表示他们计划购买家用电器。另外,在日本人购买物品时,预算仍然是他们首要考虑的因素。
- 服饰成为所有国家中都最受欢迎的礼品(占68%),在许多发展中国家中占据了很高的比例,如墨西哥(占90%)和印度(占83%)。
- 荷兰和丹麦的应答者仍然偏爱在岁末才营造圣诞节的节日气氛。73%的荷兰人和71%的丹麦人对商场从十月份就开始供应礼品类商品的做法持否定态度。
- 西班牙人往往临近节日方才购买礼品,84%的人仅提前一个月购买礼品。
- 在众多其它国家中,选择和家人一起共度佳节的人数仍然排名第一,如墨西哥(占90%)、加拿大(占84%)、波兰(占83%)、美国(占82%)、意大利(占82%)及澳大利亚(占80%)。
- 在圣诞节或节假日期间度假的趋势降温,仅有8%的应答者表示在此期间常有外出度假计划。而多数应答者均选择呆在家里(占52%)。
- 圣诞节的真正蕴义似乎正在现代消费理念中逐步淡化。在所有受访国家中,不足50%的人能够将圣诞节或犹太光明节与宗教庆典联系起来。然而,与家人团聚共度圣诞节或犹太光明节仍是首选,以 47% 的比例占据榜首。
GMIPoll的完整结果和图表可到http://www.gmipoll.com/上进行查询。
