ChinaByte数据调查

       为清晰了解中国C2C市场的发展现状与趋势，并为业界提供经营管理决策依据，中国互联网络信息中心于2006年3月，对北京、上海和广州三城市的C2C网上购物消费者进行了一次随机抽样电话调查，并对淘宝网、eBay易趣和拍拍网站的用户进行了一次全面的在线调查。调查工作由中国互联网络信息中心高级研究顾问、著名的互联网分析师吕伯望主持，科学、严谨、客观的精神贯彻于调查工作的各个环节和最终的调查结果分析与结论中。
      《2006年中国C2C网上购物调查报告》分买家报告和卖家报告两部分，涵盖电话随机抽样调查与在线调查的全部调查数据。除已经向媒体公布的少部分内容外，还包括更多极具商业价值的调查分析结论。譬如，《2006年中国C2C网上购物调查报告》将调查结果按受访者性别-年龄分组，对买家及购物常客的购买商品类别、不同的网上消费行为习惯与态度作了专章分析讨论；对卖家的网上售物行为习惯与态度、网上店铺的经营情况、网上经营收入、未来计划与对适当收费的接受程度等方面作了详尽的解析与论述，为C2C网站经营者、投资者与电子商务从业者提供不可多得的经营决策依据。

卖家报告目录
版权声明..........................................................................................................................2
免责声明..........................................................................................................................2
市场调研调查方法说明..................................................................................................6
术语与定义......................................................................................................................9
第一章 C2C 网站的卖家概况..........................................................................................12
一、C2C 注册卖家.......................................................................................................12
表S1.1 受访者的注册卖家身份.............................................................................12
表S1.2 注册卖家身份构成解析.............................................................................12
表S1.3 注册卖家的注册时间.................................................................................13
二、卖家信用度............................................................................................................13
表S1.4.1 淘宝与eBay 易趣卖家信用度分段........................................................13
表S1.4.2 淘宝与eBay 易趣活跃卖家的信用度分布............................................13
第二章 C2C 网上售物.....................................................................................................15
一、C2C 网站的访问频度...........................................................................................15
表S2.1 网站访问频度.............................................................................................15
二、售物成交频度........................................................................................................15
表S2.2 2005 年的售物成交频度............................................................................15
三、卖家销售商品类别................................................................................................16
表S2.3 最多卖家销售的商品前五位....................................................................16
图S2.4 2005 年最多卖家售出成交的商品类别....................................................17
图S2.5.1 2005 年最多女性卖家售出成交的商品类别.........................................17
表S2.5.2 服装与化妆品及珠宝类女性卖家的售物成交频度..............................18
图S2.6.1 2005 年最多男性卖家售出成交的商品类别.........................................18
表S2.6.2 电脑、手机及家电类男性卖家的售物成交频度..................................19
四、各类商品卖家的性别构成....................................................................................19
图S2.7.1 2005 年淘宝网各类商品卖家的性别构成.............................................20
图S2.7.2 2005 年eBay 易趣各类商品卖家的性别构成.......................................20
五、性别-年龄分组卖家..............................................................................................21
图2.8 按性别-年龄分组的淘宝买家构成..............................................................21
第三章 C2C 网上售物行为.............................................................................................22
一、售物方式................................................................................................................22
表S3.1 各网站卖家的主要售物方式.....................................................................22
二、实物商品的属性....................................................................................................22
表S3.2 多选题：各网站卖家销售的实物商品.....................................................23
三、买主的属性............................................................................................................23
表S3.3 多选题：卖家的主要买主.........................................................................24
表S3.4 多选题：根据信用度分段的卖家，他们的主要买主.............................24
四、网下交易情况........................................................................................................24
表S3.5 多选题：卖家网下成交情况.....................................................................25
表S3.6 多选题：根据信用度分段的卖家网下成交情况.....................................25
五、三城市买家购物与卖家售物占全国的比重........................................................25
表S3.7 三城市在全国C2C 网上购物市场中所占的比重....................................26
六、成交实物商品异地配送情况................................................................................26
表S3.8 成交实物商品异地配送情况.....................................................................26
七、网上售物的不愉快经历........................................................................................27
表S3.9 多选题：有过不愉快售物经历的卖家比例.............................................27
表S3.10 多选题：根据信用度分段的卖家有过不愉快售物经历的比例...........28
四章 卖家网上店铺的经营情况..................................................................................29
一、网上店铺的经营者属性........................................................................................29
表S4.1 卖家对自己在网上的身份定义.................................................................29
表S4.2 不同身份定义的网上店铺经营者的成交频度.........................................29
表S4.3 不同性别的卖家中非营利个人、兼职与全职经营者的比例.................30
表S4.4 根据信用度分段的卖家中非营利个人、兼职与全职经营者的比例.....30
二、网上店铺的网下经营场所....................................................................................30
表S4.5 多选题：具备网下经营场所的卖家比例.................................................30
表S4.6 多选题：不同身份定义的卖家具备网下经营场所的卖家比例.............31
表S4.7 多选题：不同性别的卖家中具备网下经营场所的卖家比例.................31
表S4.8 多选题：根据信用度分段的卖家中具备网下经营场所的比例.............31
三、网上店铺打理........................................................................................................32
表S4.9 谁在打理网上店铺？ .................................................................................32
表S4.10 不同身份定义的经营者如何打理他们的网上店铺？ ...........................32
表S4.11 不同性别的卖家如何打理他们/她们的网上店铺？ ..............................33
表S4.12 不同信用度分段的卖家如何打理他们的网上店铺？ ...........................33
四、网上店铺全职与兼职人数....................................................................................33
表S4.13 为网上店铺工作的全职与兼职人员数...................................................34
表S4.14 高信用度卖家的全职人员数（不考虑兼职人员数） ...........................34
五、网上经营收入占个人总收入的比例....................................................................34
表S4.15 网上经营收入占个人总收入的比例.......................................................35
表S4.16 不同身份定义的卖家网上经营收入的比重...........................................36
表S4.17 不同性别卖家的网上经营收入比重.......................................................37
表S4.18 根据信用度分段的卖家，网上经营收入的比重...................................37
六、eBay 易趣发布的一系列免费措施对卖家的影响力..........................................37
表S4.19 eBay 易趣发布的一系列免费措施对卖家的影响力..............................38
第五章 卖家对待收费的态度及未来计划......................................................................39
一、对适当收费项目的态度........................................................................................39
表S5.1 多选题：卖家对合理收费项目的看法.....................................................39
表S5.2 多选题：不同性别卖家对合理收费项目的看法.....................................40
二、网上事业的未来计划............................................................................................40
三、扩张或裁停现有店铺的打算................................................................................41
表S5.3.1 淘宝卖家关于现有店铺的扩张或裁停的打算......................................41
表S5.3.2 eBay 易趣卖家关于现有店铺的扩张或裁停的打算.............................42
表S5.3.3 拍拍卖家关于现有店铺的扩张或裁停的打算......................................42
表S5.4.1 淘宝男女卖家关于现有店铺的扩张或裁停的打算..............................43
表S5.4.2 eBay 易趣男女卖家关于现有店铺的扩张或裁停的打算.....................43
四、新开店铺的打算....................................................................................................43
表S5.5 关于开设新的店铺的打算.........................................................................44
五、网上事业未来发展所面临的困难........................................................................44
表S5.6 网上事业未来发展所面临的困难.............................................................44
表S5.7 不同身份定义的卖家，网上事业未来发展所面临的困难.....................45
六、在网上开店做买卖的原始动机............................................................................45
表S5.8 在网上开店做买卖的原始动机.................................................................45
表S5.9 不同身份定义的卖家，在网上开店做买卖的原始动机.........................46
第六章 卖家对C2C 网站的评价....................................................................................47
一、受访者对网站的总体评估....................................................................................47
表S6.1 受访者对网站的总体评估.........................................................................47
二、不同性别用户对网站的评价................................................................................48
表S6.2 不同性别用户对网站的总体评估.............................................................48
三、各网站受访者对各网站的评价综述....................................................................48
四、单一与多重身份注册卖家对网站的评价............................................................50
表S6.3 单一与多重身份注册卖家对网站的总体评估.........................................50
五、淘宝与eBay 易趣卖家给对方网站的交叉评价.................................................51
图S6.4 淘宝与eBay 易趣卖家给对方网站的交叉评价.......................................51
图S6.5.0 淘宝与eBay 易趣卖家给对方网站的相对性评价................................52
表S6.5.1 淘宝卖家对eBay 易趣网的相对评价....................................................53
表S6.5.2 eBay 易趣卖家对淘宝网的相对评价.....................................................54
六、活跃卖家对网站的评价........................................................................................55
表S6.6 淘宝网与eBay 易趣网活跃卖家的身份构成...........................................55
表S6.7 活跃卖家对网站的总体评估.....................................................................55
图S6.8 淘宝与eBay 易趣活跃卖家给对方网站的交叉互评价...........................56
图S6.9.0 淘宝与eBay 易趣活跃卖家给对方网站的相对性评价........................57
表S6.9.1 eBay 易趣活跃卖家对淘宝网的相对评价.............................................58
表S6.9.2 淘宝活跃卖家对eBay 易趣网的相对评价............................................59
第七章 在线调查卖家受访者特征描述..........................................................................60
一、卖家的地区分布....................................................................................................60
表S7.1.1 C2C 网站卖家分布——前八省市...........................................................60
表S7.1.2 C2C 网站卖家分布——东中西部...........................................................61
二、性别........................................................................................................................61
表S7.2 卖家中的性别比例.....................................................................................61
三、年龄........................................................................................................................61
图S7.3.1 在线调查卖家的年龄分布......................................................................62
图S7.3.2 在线调查卖家的年龄结构......................................................................62
四、学历........................................................................................................................63
图S7.4 在线调查卖家的学历结构.........................................................................63
五、职业........................................................................................................................63
表S7.5 在线调查卖家的职业.................................................................................63
六、个人月收入............................................................................................................64
图S7.6.1 在线调查非学生卖家的个人月收入分布..............................................64
图S7.6.2 在线调查非学生卖家的个人月收入结构..............................................65
图S7.6.3 在线调查学生卖家的个人月收入结构..................................................65