第八章 信息化
(一) 2006年参与调查企业基本状况
1.1.1企业基本情况
(1)企业性质
本次调查到的企业性质分布情况如下图所示。其中,参与调查的企业用户中个体私营企业最多,其次为国有独资或国有控股企业,外资企业仅占到所有用户的11%左右。这体现了受调查企业性质分布的多元化,一定层面上也体现了企业规模。
图1 受调查企业用户的企业性质

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(2)所属行业
电信、教育、政府、机械、家电等排名靠前的行业都是目前信息化建设比较成熟和完善的行业,而排在后面几名的医药、交通、物流、房地产等新兴行业将在未来几年发展成为信息化投入的重点行业。
图2 受调查企业行业分布

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(3)经营情况
所调查的样本企业中,年收入在1000万元以下的企业数量占到了整体的49%,而年收入达到1亿元以上的企业数量则占到了24%。
图3 受调查企业2006年收入分布情况

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(4)员工数量
受调查的企业中, 500人以下的企业数量占到了整体的60%,1000人以上的企业数量占到受调查企业的40%。
图4 受调查企业员工人数分布

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
针对企业规模的调查表明,90%的参与调查的企业都属于中小企业,数量庞大,他们的需求左右着信息化未来的方向。
1.1.2企业信息化机构基本情况
(1)信息化部门
在所调查的各行业的企业与单位中,有24%的企业仍然没有专门的IT服务部门,而在有专职部门的占76%的企业中,有5人以上的专职IT服务部门的占到了40%。在这些企业中,设立了专门的信息服务公司的更是占到了近11%的份额。
图5调查企业用户IT部门设置及其人员情况

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(2)信息化制度
调查表明,37%的企业认为自身已经具备了比较完善的IT服务管理流程与制度基础,而没有相关管理流程与制度的企业占到了9%,15%的企业认为自身在IT服务管理方面的流程与制度很差,而有近40%的企业则认为其相关流程与制度很一般,作用不大。
图6调查企业用户IT服务管理流程与制度基础情况

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(3)决策权属
在所有调查的企业中,由信息部门的相关经理对整个企业的IT服务业务及相关部门起到决策权的企业占到了55%;而在企业中由总裁或者副总裁可以最终决定IT相关业务的用户占到了34%,两者比例基本各占一半;设置了CIO的仅占到了不到11%。
图7 调查企业用户IT最高主管的职位分布情况

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(4)参与调查人员权力
参与调查的用户在企业中可以起到技术决定权的人数比率在27%左右,而直接接触产品与服务的人数占全部调查用户的25%。
图8 调查企业用户的IT采购决策权限分布

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
1.1.3企业信息化基本情况
(1)PC拥有率
一半以上的用户所在企业,PC拥有率都在40%以上,其中大于80%PC拥有率的企业占到了25%,PC普及程度很高;小于10%PC拥有率的企业仅占17%。受调查企业都具备了一定的PC硬件环境,未来他们的硬件方面建设主要将用于补充和完善,而不是大规模的进行采购。
图9 调查企业用户PC拥有率

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(2)内网
受调查的企业中仅有7%仍未建立并使用内部局域网,而企业内部分建立了内部局域网的用户占到了34%,58%的企业全部建立了内部局域网。
图10 企业用户内部局域网建设情况

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(3)内网用途
调查结果显示,目前企业内网的最主要用途以办公应用业务为主的用户比率占到了42%,有超过三分之一的用户仅以电子邮件作为使用内网联系方式;应用全部业务的内网企业用户只有20%。办公+email是目前企业内网的主要用途,20%的企业将全部业务建立在内网的基础上,可见内网的交互功能和安全保障,是内网应用的基础。
图11 企业用户内网的主要用途

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
(4)外网
调查用户中,有46%的用户所在企业全部联网,有超过三分之一的用户所在企业可以部分联网,而未联网的企业用户仅有5%,调查结果表明企业互联网普及率还是较高。
图12 企业用户互联网建设情况

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
在所有受调查的企业中,通过ADSL接入外网的企业所占的比例最高,占到了所有企业总数的44%,而通过光纤方式接入宽带网的企业占到了40%,使用其它三种方式接入互联网的用户仅有16%。
图13企业用户互联网接入方式

数据来源:天极数据调查中心 2006年12月
企业的联网率日益攀高,而宽带和光纤接入等高速的互联网接入方式也占到了主要地位,企业的经营活动正在更紧密的与互联网联系在一起。而网络安全问题也变成了企业今后面临的一个重要问题。
