datachinabyte@hotmail.comⅣ.研究方法
1． 问卷设计
本次调研以网上问卷调查为主，线下访问为辅，网上调查问卷分为A、B卷，其中A卷是针对普通网民的调查，B卷是针对电子邮件系统管理员的调查，线下专业人士访问主要是针对国内主要电子邮件服务商的调查。
2． 抽样设计
- 根据客户的研究目的，本次研究项目为专项调查，主要采用描述性定量研究方法。
- 根据制定的研究方法，数据收集采用网上调研为主,线下行业访谈为辅。
- 根据客户的研究目的和研究范围，本次调查最小误差为 + 5%，置信度为95%。
- 有效样本量9000个以上。
- 样本配比比例（主要参照CNNIC的中国网民用户特征比例）
1、性别比例
2、年龄比例 
3、地区比例：
4、学历比例： 
3．样本设计
- 调查对象和范围
地点范围：考虑在中国网络应用的不同程度，本次调研项目将在全国范围内进行
调查对象：中国网民
样本筛选
去除重复问卷：
针对用户填写的问卷的个人信息，去除重复用户填写的问卷。
去除相同IP地址大量出现,并且有规律的问卷。
去除问卷中大量相同的选项的问卷(比如全选A)。
去除其他作弊可疑的调查问卷。
4．质量控制
- 在调查的过程中，将对问卷进行抽样，采用电话的方式进行回访
- 问卷回访率：5%
5．政府调查
中国互联网协会；
CNNIC；
其他政府单位。
6.国外组织调查
Spamhaus；
Maps；
Commtouch；
Sophos；
亚太反垃圾邮件联盟；
澳大利亚互联网协会等等；
1世界各国和中国反垃圾邮件近期情况
1.1世界各国反垃圾邮件近期情况
现今，大量的垃圾邮件充斥着我们的互联网，大大的降低网络运行效率，占用网络带宽。垃圾邮件几乎活跃在人类生活的各个角落，侵害也已几乎到了无孔不入的地步。
Sophos近期发布的一份名为Dirty Dozen的报告称，在2007年的第二季度，全球垃圾邮件较去年同期上升了九个百分点，在中美两国之后，韩国以6.5 %的比重位列第三 ，其次是波兰4.8% ，德国4.2% ，巴西4.1% ，法国3.3% ，俄罗斯3.1% ，土耳其2.9% ，英国2.8% ，意大利2.8% ，印度2.5% 。
2007年5月31日消息，日前，美国互联网团体声称，已经逮捕了臭名昭著的“美国垃圾邮件大王”，据悉他的所作所为带来了数以千万计的垃圾邮件，让网络平台变得异常危险和恼人。据受害者透露，所罗门的所作所为，最起码给他们带来了77.3万美元的经济损失。不过，尽管机关算尽，“垃圾邮件大王”依然不能逃脱法律的制裁。所罗门将面临并即将面临长期监禁和几十万的罚款。美国联邦调查局（ＦＢＩ）近来接到超过１００起报案，称接到含有恐吓勒索内容的垃圾电子邮件，甚至有人因害怕而支付勒索金。ＦＢＩ已对此类邮件展开调查。ＦＢＩ认为，勒索邮件来自美国以外，因此对有关嫌疑人的追踪将有相当难度。
全球反垃圾邮件市场拉开一场新激战，导火索是源于欧洲爆发PDF垃圾邮件风暴，被感染的75，000亿台僵尸机，通过热门的股票投资话题欺骗收信人，俘获僵尸机再四处散布垃圾邮件。
今年五月法国针对其国内的互联网用户开通了一个反垃圾邮件平台——“发垃圾邮件信号”平台（Signal Spam）。这个平台的作用是发布黑名单并且通知网络运营商以及投诉垃圾邮件发送者。目前，令人感兴趣的是这个平台能否长久的起作用，以及这个平台能否对法国的垃圾邮件产生影响乃至对世界各地的垃圾邮件产生影响。
日本总务省在近期初步决定，将加强对“垃圾邮件”的限制，总务省计划在明年的例行国会中提交《特定电子邮件发信管制法》（防止垃圾邮件法）修正案。
南非立法机构目前正在起草一项法律，严禁泄露或未经许可使用他人的个人信息，违者可面临最高１０年的刑期及相应罚金。
网络与信息安全的重要性日渐提升，增强用户的防范意识已成当务之急。日前，欧盟所有成员国已将欧盟2002年颁布的《电子隐私指令》纳入本国法律。去年，欧盟又单独出台了一项有关通信数据保留的指令，目的是方便执法部门执法。今年，各成员国也将把这项指令纳入到本国的法律之中。
基于垃圾邮件的肆虐，各国采取了针对性的措施，都做好了持久战的准备。全球携手，共同抵制垃圾邮件。
1.2中国反垃圾邮件近期情况
为积极倡导和努力创建文明、和谐的网络环境，6月18日中国互联网协会反垃圾邮件综合处理平台（ http://iscbl.anti-spam.cn )正式开通。在这一平台上，电信运营商、邮件服务商能共享数据，共同治理垃圾邮件。一方面实时发布和定期公布垃圾邮件服务器的黑名单，打击垃圾邮件的泛滥势头；另一方面建立电子邮件服务“白名单”，在技术上指导推出“绿色邮箱”等举措。
中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会、反垃圾邮件中心联合辽宁省互联网协会于7月8日在辽宁沈阳著名的电子商业繁华街-----“三好街”举行了反垃圾邮件普教宣传活动同时举行了征集广大网民抵制垃圾邮件的签名活动。此次活动是“12321全国反垃圾邮件总动员”的重要内容，也是落实信息产业部“阳光•绿色网络工程”战略部署的具体体现。本次活动对于治理垃圾邮件的必要性起到了良好的宣传作用，同时也使得更多的普通民众积极主动地加入到了反垃圾邮件队伍当中来，在全国范围内掀起了反垃圾邮件的又一热潮。
面对日益严重的垃圾邮件，国内各厂商、各部门也通力合作，齐心协力净化网络环境。
中国联通温州分公司将推出“阳光•绿色网络工程”主题系列活动，倾力打造阳光绿色网络；云南铁通围绕世界电信和信息社会日主题——“让信息通信技术惠及下一代”，积极响应信产部“阳光绿色网络工程”号召，从三个方面开展网络“大扫除”活动，让“绿色工程”惠及下一代；河北铁通以“保障网络环境，服务和谐社会”为目标，在优化结构，提升网络质量的同时，围绕“文明办网、文明上网”，多措并举，采取优化网络和加强管理监控相结合的方式推行“健康纯净网络”。
垃圾邮件问题是人类迈向信息时代过程中遇到的一个全球性的问题，它给互联网行业带来了前所未有的困惑。目前，在各方努力下，我国垃圾邮件连续四个季度呈下降，显现出一些可喜的发展。在此动力的驱使下，中国的反垃圾邮件战役将会愈打愈响，反垃圾邮件事业将更显成效。
2 中国垃圾邮件现状
2.1中国被屏蔽的垃圾邮件服务器IP地址段分布状况
由中国互联网协会反垃圾邮件中心自主研发的反垃圾邮件黑名单自动监测软件Spamget自2004年开始运行监测以来至今，经统计中国被国外反垃圾邮件组织列入黑名单的IP地址段共计4596个。其中，仅在2007年4月至7月的三个月里，中国被国外反垃圾邮件组织列入黑名单的IP地址段就有156个，以下是根据各省的分布情况，对排名前十的省份进行的比较分析。
2.2中国被屏蔽的垃圾邮件服务器IP地址段数量发展变化
中国被屏蔽的垃圾邮件服务器IP地址段数量在一定范围内有所浮动。下图是IP地址段近五个月的发展变化情况，屏蔽数量较2007年第一次调查结果有所下降。
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