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新型电子商务:预付费模式能否颠覆会员消费佣金模式?

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关键词:电子商务数据库营销模式
来源:天极数据调查中心发布时间: 2007-12-21 14:54
      进军预付费领域、颠覆为商家促单收取佣金的传统模式,新型电子商务企业——雅酷时空欲抓住中国预付费消费者来控制终端,进而颠覆整个行业格局和商业模式。
 
      作为富泰投资和雅酷投资有限公司的董事长杨帆筹谋进军预付费行业已经二、三年了。在看到携程、艺龙通过机票、酒店预定向商家收取佣金模式成功后,欣喜之余,杨帆暗自决心带领雅酷时空(www.yacol.com)走一条全新的道路。
 
      “在城市生活领域,再学携程、艺龙那样玩法已经不行了,雅酷时空必须颠覆为商家促单收取佣金传统模式。”杨帆准备建立一个门槛相当高而又强大的预付费平台,通过抓住运动健身、休闲娱乐、美容美发、生活服务等预付费消费者来改写整个行业格局和商业模式。
 
欲做“预付费龙头”
     
      “雅酷时空区别其它城市生活网站的地方在于不再主推为商家促单来收取佣金,而是彻底颠覆这种模式直接介入商品买卖,成为城市预付费生活消费品的平台式经销者。”杨帆表示,雅酷时空只做预付费,其它如餐馆、酒店、机票等现付费业务一概不做。
 
      “事实上,雅酷时空并非不想做城市生活中的现付费业务。而是诸如紫色114、选择网、饭桶网、58同城网等企业已经抢占了各自阵地,许多生活网站在餐饮、娱乐、资讯等城市生活领域已经模仿携程、艺龙初见规模和成效。雅酷时空想在城市生活资讯领域生存和发展下去,必须走一条全新的道路。选择预付费这一细分领域并颠覆传统靠商家佣金生存的商业模式正好避开了激烈竞争,另辟蹊径,可谓独树一帜。”中华数据传媒网总策划陶如军认为,雅酷时空选择预付费行业其深意更在避免呆账、坏账,保持稳定现金流为其循环扩张埋下伏笔。
 
      雅酷时空的核心产品是雅酷卡,其集充值消费功能于一身。“通常,城市预付费消费者在美容店预付几百元只能在该店消费数次。但是,该消费者其实可能还想在游泳馆、健身房、洗浴中心、足疗馆消费。此时,雅酷卡就把所有预付费产品整合于一身,消费者只要持有该卡就可以对所有预付费产品进行消费,消费者的好处是:若干种预付费消费需求只需要预付一份钱,而且所获得的折扣是最低的。”雅酷时空市场营销人员告诉记者,雅酷卡后面是一个庞大的技术系统平台,它能把所有预付费商品的价格、折扣点统一并换算成不同的标准,实现全流通。
 
      “因为不同的预付费产品在时空和价格上不一样,消费者在雅酷卡上充值的金额大小对应折扣也不一样,这就需要建立一个预付费系统平台进行换算,消费者每次消费时通过手机短信可精准知道需花多少钱得到多少折扣。”杨帆透露,早在几年前雅酷时空聘请世界著名软件企业的预付费技术开发人才,巨资开发打造该技术系统平台,其资金、技术门槛是一般企业玩不动的。目前,这些系统中的折扣运算引擎、折扣结算引擎正稳定地为雅酷北京众多用户实时提供每次折扣消费结算的精准数据。
杨帆花巨资和数年时间投入雅酷时空其志不小。作为预付费商品交换、支付和经销平台,雅酷时空不希望出现第二家做预付费平台的企业,其准备以近乎垄断的形式要做预付费龙头。
 
颠覆式生存
      雅酷时空赢利模式也许会让同业城市生活网站惊讶,按照杨帆的说法,”雅酷时空会用大笔的钱砸给商家。携大量真金白银,雅酷时空向美容店、健身房等能拿到比同行更低的折扣。”做生活资讯和消费的网站或企业,通常用的模式是,建立呼叫中心为消费者进行24小时预定服务。另一方面与餐厅、健身房等商家签订协议,如果能给商家带去消费者就能拿到佣金。艺龙、携程当年就是通过机票、酒店的预定而成长壮大起来的。
 
      目前该种模式逐步渗透到餐饮、美容、健身、娱乐等行业。该种模式其实就是搭建消费者与商家的平台,向消费者和商家收钱。但目前向消费者收钱还不现实,向商家收钱也必须要有一定的用户基础。在这种“多”对“多”的模式中,众多网站都在“鸡”和“蛋”之间疲于奔命。
 
      而雅酷时空设计的赢利模式中,通过行业经验和对该区域城市中产阶层消费者数据分析后,会大胆拿出第一笔初始资金以向商家团购的形式直接拿到最低折扣并签订长期协议。等消费向者雅酷卡充值购买这些商品后,第一笔资金开始回笼并赚取其中差价,然后雅酷时空再把回笼资金砸向其它商家,周而复始,雅酷时空的预付费商品和消费者会不断膨胀扩大。而在这一过程中,雅酷时空逐渐会把同城预付费消费者和商家整合在自己的平台上。
雅酷时空第一阶段的赢利主要来源于团购的底价与给消费者优惠价之间的差价,其次是留存在雅酷卡中的残值。但其实雅酷时空第一阶段完全没有太在意这些,因为其醉翁之意不在酒。
 
      非常致命和关键的武器是,凡是向雅酷卡充值的消费者必定是真正具有购买意向的人群,这部分人群一但通过雅酷卡的预付费平台获得实惠后将长期粘在雅酷卡上。这部分城市白领人群精准的消费信息和消费习惯,在雅酷时空的系统平台上一览无疑。而一旦雅酷时空掌握了一个城市的中产阶层动态精准消费数据后就等于掌握了终端。就像国美一样,当掌控家电产品消费渠道和终端后,所有厂商不得不敬之三分。
 
      杨帆正是具有这样雄心的人。学宏观经济出身,40多岁的杨帆在商场闯荡多年,此时投资雅酷时空进军预付费正是其人生一次大手笔。“道理很简单,当雅酷时空掌控城市白领消费者后,就完全不用受制于商家。将彻底颠覆为商家促单获取佣金的模式,到时是商家争着抢着与雅酷时空合作和做广告。因为在雅酷卡后面消费者精准的数据其实就是大量的潜在客户和销售收入。”业内人士认为,目前在中国做城市白领消费行为和数据分析的企业还没有崭露头角,而一旦雅酷时空商业模式成功后其发展前景和空间将十分巨大。
 
剑指“TOC数据库营销”
 
      杨帆谋划的全盘商业模式是“BtoCtoB”。雅酷时空的第一个“预谋”是从B 到C。通过雅酷卡的发行逐步把有真正消费需求和有实力消费的人群“笼络”过来。通过雅酷卡,雅酷时空可以精准地知道每个一个消费者任何时刻在哪里,花了多少钱,消费了什么商品。而且这种消费模式是与手机短信通知相联系的,每个消费者的手机号必须与雅酷卡绑定。
 
      通过对城市中产阶层精准的消费行为分析和记录,逐渐地雅酷时空就掌握了城市白领消费人群的核心消费数据,当雅酷时空拥有庞大的中高端消费人群,以及这些人群的精准消费采购需求的时候,反过来雅酷时空可以向国美一样向商家要进店费、上架费。此时,雅酷时空可以建立一个网站来完成所有事项。进而通过这些精准的消费数据,可以为商家提供广告服务,直邮式反馈营销等等。更重要的是这些精准的消费采购数据和其捆绑的预付费现金流,让雅酷可以获得了向商家采购杀价的巨大筹码。这时雅酷时空就开始从C到B。杨帆强调说:“没有前面C到B的艰苦成长,与雅酷卡的品牌建立,雅酷就无法获得后面C到B的巨大采购动力。”
 
      雅酷时空建立的精准TOC的数据是任何消费者数据都很难相比的。因为一般的消费者数据是静态的,不维护不更新很快就死亡掉。即使你对这些消费数据进行维护和更新,但是成本会很高而且消费行为你仍然很难精准分析出来,比如她喜欢什么商品,喜欢在哪消费等等。而雅酷时空的雅酷卡由于是消费者花真金白银在里面的,消费者喜欢买什么、在哪消费、手机号码更新等都会实时显示在雅酷时空早已研发的系统中。
 
      作为中国最大的运动健身、休闲娱乐、美容美发、生活服务会员充值卡交易平台后面,雅酷时空其实已经剑指“TOC数据库营销”。据了解,目前有能力建立动态“TOC”城市消费者数据库的企业还很少。如微码营销、新华信、TNT集团下属上海天地直复营销策划公司、ChinaLOOP、Made for China虽然都在数据库营销领域耕耘已有年头,但能有效、低成本建立“TOC”动态城市消费者数据库的几乎没有一家。
 
      “雅酷时空通过建立预付费商品交换、支付和经销平台的模式,掌握的核心消费者数据带来的价值将是非常巨大的。”中华数据传媒网总策划陶如军认为雅酷时空将建立的动态消费者数据库系统是无数数据库营销企业梦寐以求而没做到的。更为关键的是雅酷时空通过此种模式可以复制到许多大型城市,规模不断扩大。上市也就易如反掌。目前,中国许多大中型城市消费者的精准数据库几乎一片空白,谁先进入,谁先挖掘到完整有效的细分人群数据库,谁就将抢占B2C百亿市场的先机。
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